LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat Penggunaan bull99

Di bull99, kami mengutamakan hak dan kewajipan pengguna berkenaan pengendalian akaun, transaksi, dan akses ke platform ini. Memastikan semua pengguna memahami terma yang berhubung kait dengan penggunaan platform...

PRINSIP ADILKESELAMATAN DATATRANSAKSI SELAMATKETERANGAN PENGGUNAPERKHIDMATAN CEPAT
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
bull99 Terma & Syarat Penggunaan bull99

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda

Penggunaan platform bull99 tertakluk kepada dasar-dasar kami yang mengatur perlindungan data pengguna dan prosedur pengendalian akaun. Segala transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan mengikut peraturan pembayaran yang ditetapkan di Malaysia. Kami memastikan keselamatan maklumat anda apabila diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian atau permintaan untuk maklumat, anda boleh menghubungi pihak sokongan kami pada

bila-bila masa di pusat bantuan di laman web ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Kami

Kami sedia membantu anda 24/7 melalui pelbagai saluran. Untuk sebarang pertanyaan mengenai syarat dan dasar, sila hubungi pasukan sokongan kami di live chat, email atau panggilan telefon. Kami komited memastikan pengalaman anda...

Live Chat Bersedia 24/7, pasukan sokongan kami membantu anda dengan sebarang soalan tentang akaun dan transaksi.
E-mel Kirim pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Telefon Hubungi kami di talian sokongan kami daripada jam 9 pagi hingga 10 malam setiap hari.
KOMITMEN KAMI

Dasar Perlindungan Data dan Keselamatan

Kami berpegang teguh kepada perkara privasi dan keselamatan maklumat pengguna. Data peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan transaksi serta peningkatan perkhidmatan. Cookie dan teknologi lain...

Kawalan Data

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengubah tetapan cookie dari halaman tetapan pelayar anda.

Keselamatan Transaksi

Semua transaksi diproses menerusi saluran yang selamat dan disulitkan, memastikan maklumat finansial anda dilindungi setiap masa.

Retensi Data

Data pengguna disimpan selama diperlukan dan akan dipadamkan mengikut polisi privasi kami jika tiada aktiviti selama 6 bulan.

Laporan dan Aduan

Kami menggalakkan anda melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau aduan berhubung pengurusan akaun melalui saluran rasmi.

Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali di bawah undang-undang Malaysia.

Soalan Lazim Berkenaan Terma & Syarat

Anda boleh mengakses maklumat ini setiap masa di laman web rasmi bull99 di bahagian Terma & Syarat yang tersedia. Kami menasihati anda membacanya sebelum menggunakan platform ini.

Anda mempunyai hak untuk menyemak, mengemas kini dan meminta pemadaman maklumat peribadi anda melalui pusat sokongan kami. Kami memastikan maklumat anda dilindungi dan digunakan mengikut polisi privasi kami.

Transaksi di platform kami dilindungi dengan enkripsi dan mekanisme keselamatan terkini serta dikendalikan menerusi saluran pembayaran yang selamat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengendalian akaun dan transaksi, dan akan dipadam jika tiada aktiviti selama 6 bulan secara automatik, kecuali diperlukan mengikut undang-undang.

Ya, anda boleh menutup akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah penutupan, maklumat yang tidak diperlukan akan dipadamkan menurut polisi privasi kami.

Lapor segera kepada pasukan sokongan kami dan kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk melindungi akaun anda dan data peribadi dari sebarang ancaman.

Ya, akses dan transaksi hanya dibenarkan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang Malaysia di mana aktiviti ini sah dan tidak dilarang.